市場不景氣，競爭壓力撲面而來，當前
塑料撕碎機行業已進入了優勝劣汰的整合期，很多塑料撕碎機廠家都將面臨生死抉擇。困境之中，誰能贏得用戶的心，誰就能率先迎來轉機。對于這一點，塑料
撕碎機廠家必須要有一個清醒的認識，在宣傳渠道、品牌傳播、產品銷售等方方面面落實“以用戶為中心”。
目前，整個時代正處于信息時代，每個用戶都成了信息的發送者，也是信息的接收者。每個用戶都有微博，每個用戶都有微信。這個用戶用了某個產品，會在他的微博或微信朋友圈里發布，就像你滿意某餐館的飯菜，你也會在飯前拍照，為飯菜消毒，然后發送微信朋友圈，用戶目前也是這樣的行為。
在用戶為主體的塑料撕碎機市場上，用戶的需求在很大程度上決定著廠家的戰略方向。塑料撕碎機行業作為在國內發展多年的產業，伴隨近年來市場競爭的層層升級，注重用戶需求也愈發受到廠家的關注。特別是在市場競爭形勢愈發嚴峻的當下，如何洞悉到用戶的需求也顯得異常重要。
以前用戶對品牌的認知，更多來自廣告而不是口碑，用戶獲得信息的渠道有限。但現在伴隨信息時代的不斷發展，用戶獲得信息的渠道，越來越多，單向的通過廣告灌輸，已經失效。在這個信息過剩的時代，品牌是用戶主動建構的，不是廠家傳播的。用戶現在把握了獲取信息的主動權，他們靠互聯網，靠手機，主動選擇和過濾信息。
塑料撕碎機熱銷產品的誕生是用戶的選擇，也是塑料撕碎機廠家的選擇。在政治經濟學中有提到過，生產決定消費，消費影響著生產。為此，以用戶為導向的滿足用戶需求是塑料撕碎機廠家在發展壯大過程中必須經歷的一環，用戶傾向健康、自然、舒適的塑料撕碎機產品，所以，塑料撕碎機廠家為迎合用戶需求，在研發新品時因以用戶需求為出發點，從而創造產品市場價值。
